先找出乾澀的是天然髮，還是假髮髮絲
在明亮位置把兩套髮絲分開看，確認卡梳點位於哪一套、哪一段，才決定用品。
髮根出油，不代表髮尾不需要潤滑
美國皮膚科學會建議，天然髮洗髮素主要用於頭皮；細軟或直髮的護髮素可集中髮尾，乾髮或曲髮則按需要照顧全段髮絲。不要因髮尾乾便用力搓洗它，也不要因髮根油便取消髮尾潤滑。
假髮頸位毛躁則是另一個觀察項目。先照該件的假髮清洗方法處理，不把天然頭皮的洗髮次數直接套到假髮。
把清潔與潤滑用途寫在瓶身，不只分兩個收納袋
兩套用品分開放，仍可能拿錯。標籤最好同時寫明對象、塗抹位置和是否要沖洗。
沖洗式與免沖洗產品不能互換
AAD指出，兩類產品的配方用途不同，不宜把沖洗式護髮素加水，當留在髮上的噴霧。天然髮尾需要免沖洗產品時，先按標示少量使用；若還要熱造型，另看包裝是否明示抗熱用途。
挑選假髮護理用品時則核對材質及帽底要求，不能只看瓶上有沒有「柔順」二字。下表是用途整理，不是所有產品都能互通的配方表。
- 天然髮用品標上「頭皮清潔」或「髮段潤滑」，保留原有使用標示。
- 假髮用品另放，記下適用材質；不清楚能否接觸帽底或結點便先查詢。
- 毛巾和梳具也分開準備，洗護時一次只處理一套髮絲。
先調整居家天然髮照顧，不急着加一項服務
若想了解護髮是否有需要，先說明天然髮哪段難梳，以及目前潤滑產品用在哪裏，比只說「想修復」更有用。
用一次清洗流程排除用法混亂
洗髮時以指腹溫和清潔頭皮，沖洗後按標示使用潤滑產品。免沖洗產品可在毛巾按吸後、髮絲仍微濕時少量分佈於需要的天然髮段，避免塗到頭皮。細軟髮先用輕量，不必為追求滑感把髮根也塗厚。
天然直髮可先稍乾再輕梳；厚曲髮可在沖洗護髮素前解結。兩者都避免硬拉。至於假髮，另依假髮梳理方法整理，不用同一次梳理把兩套髮絲拉在一起。
分開乾燥，不用一個風筒設定完成全部
天然髮頭皮要清爽，髮尾卻不需要反覆追吹；假髮的乾燥要求又要另看材質。
完成乾燥後，才整理佩戴位置
天然髮先以毛巾按吸，不大力來回擦。按需要用低至中溫吹整，減少過度熱力及夾直次數；不要一邊戴着假髮，一邊向內層持續送熱風。乾燥後再把天然髮鬆順收好，避免髮尾硬折在同一處。
拆下的假髮放到合適支架，按供應方指示乾燥，勿未乾便密封。閱讀真人髮同纖維假髮保養分別可先分清限制；耐熱字眼不代表可照天然髮的溫度吹。
固定髮尾卡梳時，剪裁與美容潤滑怎樣取捨
查詢焗油時，最值得獨立問的是產品、停留方式及有否加熱，而不是單憑名稱選最「深層」的一項。
先確定想保留的長度與手感
假設每次都是天然髮最末端卡住，亦看見分叉，可請髮型師評估髮尾剪裁，說明要保留多少長度。若只是洗後較澀、沒有明顯末端問題，則可先檢視居家潤滑，再討論是否需要美容照顧；本篇不能隔空判定要剪多少。
潤滑後較滑順，不等於分叉永久合回。細軟髮亦要提出不想過於貼服。天然髮尾剪裁與天然髮美容操作均不等於假髮服務，不能據此把產品或加熱程序套到任何假髮。
把三個時點的變化帶到查詢，而不是只帶產品名稱
討論頭髮護理時，可另外問清楚回家後怎樣維持整理，以及哪些步驟應保留或減少，讓查詢不止於當日手感。
分清天然髮查詢與假髮用品查詢
記下洗後、吹後和佩戴後哪個時點最澀，再交代天然髮染漂背景及熱工具習慣。Vit So的相關頁討論髮絲美容外觀與梳理感；若有持續頭皮紅腫、痕癢或異常掉髮，應另尋醫護評估，不以美容照顧代替。
天然髮美容內容可向Vit So上環荷李活道252號、5305 7561查詢；假髮選款及貼合安排則向OWNSTRAND觀塘門市、5933 4697查詢。兩個服務地點不可混用。
- 拍下天然髮卡梳位置，記錄是在洗後、吹後還是戴後出現。
- 帶上正在用的產品標示，指出塗抹範圍與份量。
- 問清楚建議針對天然髮哪段、是否用熱力，以及回家需改甚麼。
| 部位 | 清潔重點 | 潤滑與乾燥安排 |
|---|---|---|
| 天然頭皮／髮根 | 按出油及污垢需要清潔頭皮 | 免沖洗潤滑產品避免塗頭皮；乾燥後才收髮 |
| 天然髮中段／髮尾 | 避免大力搓洗全長 | 按髮質用沖洗式或免沖洗產品；減少過度熱力 |
| 真人髮假髮髮絲 | 依該件洗護指示及用品相容性 | 核對塗抹範圍與吹乾方式，不照搬天然髮程序 |
| 纖維或材質未明假髮 | 先核對材質及可用清潔劑 | 不自行加天然髮焗油或熱處理；依標示乾燥 |
向OWNSTRAND查詢選款及貼合安排
可先提出想了解的款式與安排；實際款式、價格及服務以確認資料為準。
向OWNSTRAND查詢選款及貼合安排選款前先釐清的事
天然髮尾乾，是否應把天然髮洗少一點？
不能只憑髮尾觸感決定。頭皮清潔按出油和污垢需要，髮尾則調整潤滑及吹整；兩者分開考慮，不必為保留髮尾手感而一直拖延頭皮清潔。
已有沖洗式護髮素，還需要免沖洗產品嗎？
不一定。先看沖洗後是否仍難梳，再按髮質選擇，從少量開始。不要把沖洗式產品留在髮上充當免沖洗用品，也不要假定每支免沖洗產品都有抗熱用途。
戴好假髮後才發現天然髮尾未乾，可直接吹內層嗎？
不要靠隔着假髮長時間送熱風補救。若可安全拆卸，先按原有方法拆下，各自完成乾燥再佩戴；不熟悉黏貼系統拆卸時，先問供應方，避免硬拉或自行改用高溫。
延伸來源
- American Academy of Dermatology：Tips for healthy hair支持天然髮洗髮素集中頭皮、按髮質安排護髮素、溫柔解結與按吸水分，以及減少過度熱力；不是任何假髮的洗護規格。
- American Academy of Dermatology：Dermatologists' top tips for using leave-in conditioner支持沖洗式與免沖洗產品不可互換、微濕髮段少量使用而非塗頭皮，以及抗熱用途要核對包裝；不代表特定美容服務效果。